ご来店前に知っておいていただきたいこと初めての方へ
Vied'or SONOのフェイシャルについて
Vied'or SONOでは、フェイシャルを「特別なケアを受ける場」としてではなく、今の肌の状態や日々のケアを、落ち着いて見直す時間として考えています。初めての方の中には、「エステは少し構えてしまう」「自分の場合でも大丈夫だろうか」と感じる方もいらっしゃいますが、来店前に目的や内容を決めていただく必要はありません。その日の状態やお話をもとに、無理のない形でフェイシャルを考えていくことを大切にしています。
初めてサロンを検討する際には、「どんな流れなのか」「相談だけでも大丈夫なのか」と、はっきりしないまま迷ってしまうこともあるかと思います。
また、自分の場合はどこまで相談してよいのか、気をつかってしまう方も少なくありません。
ご予約から当日までご来店までの流れ
ご予約は、電話やお問い合わせフォームなどから受け付けています。「フェイシャルを受けるかどうか迷っている」「まずは相談したい」といった段階でも、お問い合わせいただけます。来店前に内容を細かく決めていただく必要はありません。気になっていることがあれば、そのままお伝えください。
ご来店後、はじめにカウンセリングの時間を設けています。今の肌の状態や、普段のケアについてお話を伺いながら、その日のフェイシャルの進め方を一緒に整理していきます。
カウンセリングをもとに、その日の状態に合わせてフェイシャルを行います。決まった流れに当てはめるのではなく、無理のない形で施術を進めていきます。
施術後は、肌の様子を見ながら、ご自宅でのケアや気をつけたい点をお伝えしています。
内容をご確認いただいたあと、お支払いとなります。
ご希望がある場合は、このタイミングでお伺いします。その場で決めず、後日あらためてご連絡いただく形でも大丈夫です。
大切にしていることカウンセリングについて
お話を伺う時間として
Vied'or SONOでは、カウンセリングを「状態を判断する場」ではなく、今の肌や日常のケアについて、落ち着いて話をする時間として考えています。うまく言葉にできていないことや、「何が気になっているのか分からない」といった状態からでも大丈夫です。お話を伺いながら、一緒に整理していきます。
その日の状態に合わせて考えるために
カウンセリングでは、決まった流れや答えを用意することはしていません。その日の肌の様子や、生活リズムなどを踏まえながら、無理のない形でフェイシャルを考えていきます。その場で何かを決めていただく必要はありません。内容を聞いたうえで、どうするかを考えていただければ大丈夫です。
フェイシャルの進み方施術当日の流れ
カウンセリングをもとに施術
施術は、事前のカウンセリングで伺った内容や、その日の肌の状態をもとに進めています。決まった工程を当てはめるのではなく、無理のない形でフェイシャルを行うことを大切にしています。途中で気になることがあれば、遠慮なくお声がけください。
落ち着いて過ごしていただくために
施術中は、できるだけリラックスして過ごしていただけるよう配慮しています。フェイシャル後は肌の様子を見ながら、必要に応じてケアについてお話ししますが、その場で何かを決めていただく必要はありません。内容を持ち帰り、ご自身のペースで考えていただければ大丈夫です。
料金・通い方についてご利用にあたって
無理のないペースで
Vied'or SONOでは、あらかじめ通い方や回数を決めていただくことを前提にはしていません。その時々の肌の状態や生活リズムに合わせて、どのようなペースが無理なく続けられるかを、一緒に考えていく形を大切にしています。まずは一度受けてみて、そこから考えるという流れでも大丈夫です。
ご自身のペースを大切にしていただくために
料金や通い方についても、その場で決めていただく必要はありません。
内容を踏まえたうえで、どうするかをご自身で考えていただければ大丈夫です。
安心して通っていただくために大切にしていること
ご自身で決めていただくために
Vied'or SONOでは、施術や通い方について、こちらから決めたり、無理にすすめたりすることはしていません。内容を聞いたうえで「今は受けない」「今回は見送る」といった判断も含めて、ご自身で決めていただくことを大切にしています。フェイシャルは一度で答えを出すものでも、続けることを前提にするものでもありません。その時の気持ちや生活の状況に合わせて、選択していただければと思っています。相談の段階から施術後まで、判断を急がせることなく、必要なことだけを整理しながらお話を伺っています。
安心して相談できる場所であるために
初めての方でも、気になることをそのまま話せるような距離感を心がけています。分からないことや迷っている点を、一つずつ整理しながら一緒に考えていくことで、納得して利用していただける関係を大切にしています。
